 | |
 | |
 | |||
 | Actiegericht tevredenheidsonderzoek in het onderwijs Factsheet Actiegericht tevredenheidsonderzoek Duur: 4 tot 13 weken Voor: onderwijsinstellingen Locatie: in uw eigen omgeving Vrijwel alle onderwijsinstellingen doen onderzoek naar de tevredenheid van studenten, deelnemers en/of medewerkers. Maar levert het wel op wat we ervan verwachten? Worden er na elk onderzoek daadwerkelijk stappen gezet om de tevredenheid te verbeteren? Tevredenheidsonderzoek moet gericht zijn op het verbeteren van de tevredenheid - niets meer en niets minder. Het moet concrete handvatten bieden om stappen te zetten en zo min mogelijk handvatten bieden om géén stappen te zetten. De zogenaamde 'in-de-la-ermee-handvatten' of IDLE™-handvatten. Met andere woorden: je mag niet om de resultaten heen kunnen. Actiegericht tevredenheidsonderzoek van OrganisatieFitness™ biedt precies dit: handvatten die leiden tot actie en verbetering. Onderzoek voeren wij altijd uit in nauwe samenwerking met de onderwijsinstelling. Uw specifieke situatie is het vertrekpunt én het eindpunt; niet alleen inhoudelijk (welke vragen stellen we?) en procesmatig (hoe bepalen we de thema's, hoe koppelen we terug?), maar we maken ook zo veel mogelijk gebruik van uw eigen enquêtemethode en -systeem, mits u hierover beschikt. U blijft baas in eigen huis. Zodat we daadwerkelijk kunnen spreken van maatwerk en een optimale samenwerking. Download de leaflet !
|  | |
 | |||
| | | |
 | |
| |
Sitemap | ©2010 OrganisatieFitness™ | |||
| | | |